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Curso: Introducción a la familia de Normas ISO 9000



Hoy en día debido a la apertura comercial conocida como “Globalización”, las organizaciones se ven en una constante lucha para mantener o incrementar sus mercados. Para el común denominador, la lucha toma lugar en los terrenos de la innovación, calidad y precio. Debido a lo anterior, se hace cada vez más importante que una organización posea un sistema que le permita administrar los factores técnicos, administrativos y humanos que afectan la calidad del producto y/o servicio que brinda y que invariablemente impactan los costos.

Objetivo General:
Identificar la importancia de cumplir requisitos y su relación con la calidad y, conocer el motivo de la creación, el contenido y la importancia de la familia de las normas ISO 9000.

Dirigido a:
Directivos o gerentes de empresa cuya responsabilidad es el dirigir y controlar una organización en su más alto nivel así como al personal responsable de la implantación, operación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad de su organización.
Estudiantes y profesionales en general interesados en profundizar su conocimiento sobre la temática del modelo ISO 9001 para la gestión organizacional.

Contenido:
1. Los requisitos y la calidad
2. La globalización y la supervivencia en el mercado
3. Introducción a los sistemas de gestión de calidad
4. La organización ISO
5. Antecedentes de ISO 9000
6. La familia ISO 9000

Duración:
3 Horas

Fecha y Hora:
Sábado, 17 de Marzo de 2012
9:00 a 12:00

Lugar:
Sociedad de Ingenieros de Bolivia Dptal Santa Cruz
Barrio Urbaria, Calle Mocapini # 402
Santa Cruz de la Sierra

Inversión:
Estudiantes                                      BOB   80
Afiliados SIB SC                                BOB  100
Profesionales y Público en General   BOB  150

Apoyado por el Colegio de Ingenieros Comerciales & Ingenieros en Marketing y Publicidad (CICOM) de la Sociedad de Ingenieros de Bolivia.
Se entregarán certificados de asistencia.

Información y registro:

3526911-75007205

inscripcionescalidad@gmail.com


70913532
magarinosrodrigo@hotmail.com 

Facilitador:
Marcelo Vasquez Lema, Ingeniero Comercial; Magister en Administración; Magister en Finanzas; Especialista en ISO 9001; Diplomado en Calidad, Seguridad y Medio Ambiente; Diplomado en Gerencia y Auditorias de Calidad;  Diplomado en Educación Superior, Diplomado en Formación de Profesionales; docente de Gestión de la Calidad a nivel pre y posgrado de la Universidad Nur y la U.A.G.R.M; Conferencista a Nivel Nacional sobre Gestión de la Calidad; Autor del libro Normas ISO 9000 y Sistemas de Gestión de la Calidad; Gerente General de la SIB SC y Asesor Externo en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 en empresas nacionales.
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Marcelo Vasquez Lema,
10 mar. 2012 6:01
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